LEGAL REFERENCE

Cách xt100 bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời mã hóa toàn bộ...

Mã hóa SSL 256-bitXác thực hai yếu tốDữ liệu lưu trữ an toànTuân thủ quy định địa phương
xt100 Cách xt100 bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ đội ngũ bảo mật khi có thắc mắc

Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, yêu cầu sao kê thông...

Live Chat Bảo Mật Nhấn biểu tượng chat ở góc màn hình...
Email Chính Sách Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập mục Bảo Mật & Quyền Riêng...
CAM KẾT MINH BẠCH

Những nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu trụ cột: mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập, minh bạch quy trình, quyền kiểm soát của người dùng, cập...

Mã Hóa Toàn Diện

Mọi thông tin nhạy cảm – từ mật khẩu đăng nhập đến chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay – được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trước khi lưu trữ hoặc truyền tải qua mạng.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu tài khoản khi cần thiết cho hỗ trợ kỹ thuật, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm tra sau này.

Minh Bạch Quy Trình

Chúng tôi công khai từng loại dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ trong chính sách này, đồng thời thông báo trước bảy ngày nếu có thay đổi quan trọng.

Quyền Của Bạn

Bạn có thể xem, tải xuống, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email.

Cập Nhật Định Kỳ

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi sáu tháng để đảm bảo phù hợp với tiêu chuẩn kỹ thuật mới nhất và quy định pháp lý hiện hành tại Vietnam.

Tuân Thủ Địa Phương

Chúng tôi thiết kế quy trình thu thập và lưu trữ dữ liệu sao cho phù hợp với pháp luật Vietnam, đồng thời hợp tác với các đối tác thanh toán địa phương để bảo vệ thông tin giao dịch.

So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu trên các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật hoạt động cùng với điều khoản sử dụng và chính sách cookie để tạo thành khung pháp lý toàn diện. Bảng dưới đây cho...

Thu Thập Dữ LiệuTrang này liệt kê đầy đủ các loại dữ liệu cá nhân chúng tôi yêu cầu – tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán – và giải thích lý do cần từng thông tin để vận hành tài khoản.
Lưu Trữ & Mã HóaChúng tôi mô tả chi tiết cơ sở hạ tầng máy chủ, giao thức SSL 256-bit và quy trình sao lưu dự phòng, trong khi trang điều khoản tập trung vào trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập.
Chia Sẻ Với Bên Thứ BaChúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Quyền Kiểm SoátBạn có quyền yêu cầu sao kê, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, trong khi chính sách cookie giải thích cách tắt theo dõi hành vi duyệt web trên trình duyệt của bạn.
Thời Gian Lưu TrữChúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong năm năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn trừ khi bạn vẫn duy trì tài khoản hoạt động với số dư hoặc lịch sử chơi gần đây.
Cập Nhật Chính SáchKhi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email và cần xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng các tính năng liên quan đến thanh toán hoặc rút tiền.
Vi Phạm Dữ LiệuTrong trường hợp bất thường xảy ra sự cố bảo mật, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng bảy mươi hai giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản ngay lập tức.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại xt100

Chúng tôi kết hợp công nghệ mã hóa hiện đại với giao diện người dùng thân thiện, giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Truy cập trang cài đặt bảo mật để bật xác thực hai yếu tố, xem nhật ký đăng nhập gần đây, quản lý thiết bị được ủy quyền và tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân chỉ bằng vài cú nhấp chuột.

Thông Báo Hoạt Động

Chúng tôi gửi cảnh báo tức thì qua email hoặc SMS mỗi khi có giao dịch nạp rút, thay đổi mật khẩu hoặc đăng nhập từ thiết bị mới, giúp bạn phát hiện hành vi bất thường ngay lập tức.

Xóa Tài Khoản Tự Động

Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm và tài khoản có số dư bằng không, chúng tôi sẽ gửi thông báo trước ba mươi ngày rồi xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu cá nhân theo quy trình chuẩn.

Kiểm Tra Bên Thứ Ba

Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập kiểm tra hệ thống mỗi năm, đảm bảo không có lỗ hổng trong quy trình mã hóa, lưu trữ và truyền tải dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay.

Đào Tạo Nhân Viên

Đội ngũ hỗ trợ và kỹ thuật tham gia khóa đào tạo bảo mật hàng quý, học cách xử lý dữ liệu nhạy cảm, nhận diện lừa đảo và tuân thủ quy trình kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

Lịch Sử Minh Bạch

Chúng tôi công khai nhật ký thay đổi chính sách bảo mật trên trang này, liệt kê từng phiên bản cùng với tóm tắt nội dung sửa đổi để bạn theo dõi cách quy trình phát triển theo thời gian.

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Chúng tôi cần xác minh danh tính để tuân thủ quy định chống rửa tiền và đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người thật, giúp bảo vệ bạn khỏi gian lận và giữ cho hệ thống thanh toán an toàn cho tất cả người dùng.

Có, mọi chi tiết thanh toán được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trước khi truyền tải qua mạng và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi không giữ số thẻ hoặc mã PIN đầy đủ mà chỉ lưu token tham chiếu từ đối tác thanh toán.

Bạn có thể truy cập bảng điều khiển tài khoản để xem hồ sơ cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, hoặc gửi yêu cầu đến [email protected] để nhận bản sao đầy đủ dữ liệu dưới dạng tệp có thể tải xuống.

Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, trừ dữ liệu giao dịch phải giữ trong năm năm theo yêu cầu pháp lý để phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp nếu có.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút của bạn.

Chúng tôi gửi email thông báo trước bảy ngày khi có sửa đổi quan trọng, đồng thời hiển thị thông báo trên trang chủ và yêu cầu bạn xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng các tính năng liên quan đến thanh toán hoặc rút tiền.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc trang cài đặt tài khoản để từ chối cookie không thiết yếu. Tuy nhiên, một số cookie kỹ thuật vẫn cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.